Руководство по техническому обслуживанию

Ремонт продукции

Предоставляем быструю и точную услугу диагностики неисправностей и ремонта. Например, если возникла утечка в клапане, сервисная команда оперативно установит причину утечки, заменит повреждённые детали и обеспечит нормальную работу клапана.

Замена деталей

Обеспечиваем достаточный запас оригинальных запасных частей, чтобы своевременно предоставлять клиентам услуги по замене. Например, для таких часто используемых износостойких деталей, как уплотнения и золотники, мы можем оперативно организовать отгрузку и замену.

Техническая консультация

Оказывать клиентам технические консультации по эксплуатации, обслуживанию и ремонту арматуры. Например, направлять клиентов в правильной эксплуатации арматуры для продления срока её службы, а также обучать их ежедневному осмотру и техническому обслуживанию.

Услуги обучения

Провести обучение операторов клиентов, чтобы они ознакомились с характеристиками и методами эксплуатации клапанов. Например, организовать выездные обучающие курсы или предоставить онлайн-видеообучение.

Регулярный повторный визит

Активно общайтесь с клиентами, чтобы понять условия эксплуатации клапанов и собрать их отзывы и предложения. Например, периодически связывайтесь с клиентами по телефону или электронной почте, чтобы уточнить, работает ли клапан штатно и есть ли необходимость в его усовершенствовании.